今日文章主人公：Gary Brewer（简称盖哥）

2022年10月中旬，这家叫BuiltWith的公司被国内网友奉为“创业大神”。

说是公司，准确地讲就是个网站，公司只有Gary Brewer（盖哥）一个人。

神奇的是，他每年却创造了超过1400万美元的营收（约合1亿元人民币）。

谷歌、Meta、亚马逊、全球最大的管理期货对冲基金Winton，以及哈佛、MIT等大学都是他的客户。

那么这个BuiltWith什么来头？这个盖哥又是如何一人干出了1亿的年营收？

01 靠扒技术，年赚1个亿

━

图1：Google、Meta、twitter都是它的客户

图2：服务产品是10个方向的“数据分析”

图3：靠收月度/年度会员费赚钱

上面三张图，就能知道它的基本概貌：通过扒全球6亿个网站的技术，做成10项数据分析产品（也可理解为排行榜），购买会员后可获取相关数据分析结果。

业务模式、服务产品、盈利方式，简单、清晰、明明白白。

再说具体点。

BuiltWith的技术能够追踪全球超6亿个网站，用户可以通过BuiltWith分析一个网站是用哪些技术构建的，包括网站使用的分析工具与追踪工具、小部件、标准开发框架、建站程序、内容管理系统、广告商、内容分发网络、web标准和web服务器等等。

然后盖哥提供诸如“互联网技术发展趋势”，“潜在客户开发流程”，“电子商务网站的销售情报”等数据分析产品，用户付费“入群”即可查看。

图4：比如查看到中国公司运用的技术状况

图5：查看到运用Baomitu的中国网站

02 能技术搞定的，就不要人工

━

问题来了，盖哥一个人是怎么做到技术开发、业务营销、售后服务的呢？

一是找外包

把一些没有经验的工作，比如SalesForce集成等外包出去；

博客推文、营销之类的工作也外包出去；

盖哥只负责把BuiltWith大部分的技术完成，也几乎不需要其他技术人员。

二是流程自动化

盖哥将客服设置成自动回复功能（AI Support），如果有人遇到了以前从未遇到过的问题，他就会写一篇新文章，并制作一个20秒的视频来展示步骤，以便更好地与客户进行分享。

在常见的退订问题上，盖哥也改善了流程，让退订变得尽可能容易。

图6：AI自动回复

03 一个人公司的启示

━

盖哥太牛了，顶礼膜拜。

在他的故事里，有三点小小的启发。

一要有打底的基础，盖哥的基础是他的技术，他能够追踪全球超6亿个网站的技术使用情况，应该是有那么一两下子（不懂技术，个人感觉）。

二要追求商业的效率，把不重要的事情外包出去，把人工的工作让技术代替，只专注自己的“一亩三分地”，他真正地抓住了商业的本质，商业的本质就是对交易效率的极致追求。我记得我第一任老板说，公司的工作一定要降低对人的依赖，因为人是最大的“变量”，一般人搞不定。

三要克制扩张的欲望，他曾经有过一个合伙人，合伙人建议招聘更多人了分担工作，做一家标准的公司，但这个盖哥不同意，断然拒绝。

没创过业的，特别喜欢商业杂志里的“成功故事”，做大做强是他们眼中唯一的度量衡。在我本人很多文章的评论里，就有不少这种“看你就做不大”的鄙夷。

但创过业的人都知道，但凡公司超过10个人，就是管理成本和经营成本的临界点，如果能力匹配不上，随着人数越多，看似营收增加了，其实到头来反而不赚钱，最后亏个底掉，这样的例子比比皆是。

我在300多人的公司做过总监，在100余人的公司做过总经理，第一次创业也是60多人的队伍，在北京国贸的光华路SOHO 2期租着大办公室，打扮精致俨然标准的“商业精英”。经历过这些浮华后，我现在越来越觉得做一个小而强的公司极好，比如我目前的公司就2个人，一人一部手机，一个电脑，办公室都不用租，约个客户不是去咖啡厅就是去共享办公室，或者趁一下朋友的办公室。

2023年是一个高预期，低现实的一年，做生意还是悠着点，做一家能活着的小公司更有现实意义。

也因为如此，最近我写了不少“生意做小”的文章，供你参考。

NO.1：把生意做小

NO.2：做生意务实第一

NO.3：一个人年赚100万

#2月财经新势力#